Bloque 1 · 5 preguntas
Objetivo y Alcance de la Campaña
Definición del propósito y metas de la operación
0%
1
2
3
2
3
4
5
Bloque 2 · 7 preguntas
Base de Datos y Población Objetivo
Volumen, calidad y características del universo de contacto
0%
6
7
8
9
10
11
12
Bloque 3 · 8 preguntas
Flujo de la Llamada y Agendamiento
Proceso, guión y lógica de la interacción con el paciente
0%
13
14
15
16
17
18
19
20
Bloque 4 · 5 preguntas
Operación y Horarios
Ventanas horarias, volúmenes diarios y estacionalidad
0%
21
22
23
24
25
Bloque 5 · 5 preguntas
Métricas e Indicadores Esperados
KPIs, tasas de referencia y experiencia previa
0%
26
27
28
29
30
Bloque 6 · 6 preguntas
Tecnología e Integración
Plataformas, CRM, marcadores y reportes
0%
31
32
33
34
35
36
Bloque 7 · 4 preguntas
Perfil del Paciente y Sensibilidad
Características de la población a contactar
0%
37
38
39
40
Bloque 8 · 5 preguntas
Calidad, Cumplimiento y Gestión
Guiones, monitoreo y protección de datos
0%
41
42
43
44
45
Bloque 9 · 5 preguntas
Aspectos Comerciales y Arranque
Inicio, rampas, esquema de cobro y presupuesto
0%
46
47
48
49
50
🔒
Toda la información proporcionada es tratada bajo los más altos estándares de confidencialidad y usada exclusivamente para construir la propuesta comercial de TeleMed Soluciones BPO S.A.S. — NIT 900.100.737-3
¡Cuestionario recibido!
Gracias por completar el cuestionario de dimensionamiento. Nuestro equipo revisará sus respuestas y se pondrá en contacto para presentar la propuesta.
📧 comercial@telemed.com.co
TeleMed Soluciones BPO S.A.S. · Medellín, Colombia